La pensée du jour

L'efficacité générale d'un système n'est pas liée à son caractère privé ou public, mais au fait d'être un monopole ou pas. Qu'elle soit privée ou publique, une organisation qui n'affronte pas de compétition parce qu'elle détient un monopole, dont la clientèle n'a pas la possibilité d'aller ailleurs, n'aura pas d'incitation forte à s'améliorer. --- Joseph Facal